Оратор і його аудиторія: залучення, підтримка уваги, методи впливу

Налагодити зв’язок між виступаючим і аудиторією, встановлення контакту з публікою. Така задача оратора. Тільки в цьому випадку все сказане вами вислухають, запам’ятають і правильно сприймуть. Якщо ж належного ефекту домогтися не вдасться, то прийоми, витрачені на репетицію мови, пропадуть дарма.

Як домогтися контакту

Для досягнення контакту між оратором і слухачами існують кілька складових.

  • Інтелектуальне співпереживання. Оратор і аудиторія повинні бути зацікавлені в пошуках рішення одних і тих же проблем, вести спільну діяльність. Домогтися, щоб аудиторія не пропускала нитку міркувань, логічні містки під час лекції.
  • Емоційне співпереживання. Оратор і його аудиторія повинні переживати схожі емоції. Ставлення промовця до предмету, про який він розповідає, має бути досить емоційним, щоб цей настрій передався слухачам і спровокував реакцію.

Робимо висновок, що для появи контакту між аудиторією та виступаючим необхідна наявність двох складових – загальної розумової і чуттєвої діяльності.

Як дізнатися, налагоджений чи контакт

Найвірніші способи визначити, налагоджено чи взаємодія оратора і аудиторії – спостерігати за її реакцією на побудову мови. Важливо, звертати увагу на деталі. Адже навіть абсолютна тиша під час виголошення промови не гарантує знаходження на одній хвилі.

Справа в тому, що оратора можуть сприймати, затамувавши подих, побоюючись втратити хоча б слово, або організувати «ввічливе мовчання».

При останньому сценарії слухачі не порушують порядок, але і не сприймає оратора, чи не працюють спільно над підготовленими їм тезами, прийоми сприймаються байдуже. Тиша викликана лише бажанням не заважати.

Тому ключовими факторами для налагодження контакту вважається помітна реакція на тези, коли увага виражається діями, помітними неозброєним поглядом – це зацікавлена ??поза, уважний погляд, ледь помітні кивки, підтримки доречним сміхом і оплесками.

Про контакті між аудиторією та доповідачем судять і по тому, як тримається оратор. Відсутність помилок в мові, часте звертання до присутніх, залучення їх в діалог, все це вірні прикмети того, що потрібний підхід знайдено, увагу вдається утримати. Якщо ж доповідач виступає невпевнено, не відгукується на зміни настрою в залі, часто збивається, значить, вирішити своє головне завдання йому не вдалося.

Необхідно пам’ятати, що найчастіше доповідач налагоджує контакт лише з певною частиною аудиторії. До того ж кількість осіб, залучених до інтелектуальне й емоційне співпереживання, не завжди і змінюється в залежності від всіляких факторів.

Фактор, що впливає на встановлення контакту з аудиторією

Для підтримки контакту між доповідачем і слухачами під час промови, необхідно враховувати прийоми для залучення інтересу.

Актуальність обговорюваної теми, мабуть, найважливіший з них – встановлення взаємозв’язку між доповідачем і слухачами. Також важливо, щоб висвітлення проблеми було небанальним, містило нестандартні підходи до її вирішення. Зміст промови великою мірою є визначальним фактором для успішного встановлення взаємозв’язку.

Велику роль у взаєморозумінні відіграє харизма доповідача. Популярність виступаючого, його популярність, що склалося про нього уявлення в суспільстві можуть зіграти ключову роль у встановленні, так як зацікавити аудиторію з перших слів чи не найголовніше.

особливості аудиторії

Доповідачу потрібно розуміти, наскільки однорідна аудиторія, перед якою потрібно вимовити мови. Про це судять за кількома ознаками:

  • Вік.
  • Підлога.
  • Національність.
  • Рівень освіти.
  • Захоплення за професією.
  • Настрій.

Природно, чим більш згуртованими оратор і його аудиторія, тим легше буде утримати її увагу. Ще один важливий фактор – кількісний склад. Малим числом слухачів легше управляти, але тоді доповідач повинен досконально знати предмет, якому присвячена основна частина його промови. Диктувати з папірця буде особливо недоречно і викличе тільки негативну реакцію між слухачами.

Як залучити аудиторію

Психологічна особливість слухачів полягає в тому, що під час виступу вони одночасно і глядачі. Вони приділяють увагу не тільки тому, про що оповідає оратор, але і як виглядає, як себе веде, які наочні посібники для підтвердження своєї точки зору здатний надати.

Прийоми утримання уваги – зовнішній вигляд виступаючого повинен відповідати навколишньому оточенню, бути охайним і приємним погляду. В одязі не може бути нічого відволікаючого. Інакше обговорення такої деталі глядачі можуть приділити більше уваги, ніж самому предмету обговорення.

Важливо стежити, куди спрямований погляд оратора. Якщо виступаючий опускає очі в підлогу, часто дивиться у вікно або звертається до аудиторії коротко, з відсутнім поглядом, успіху він не доб’ється. Необхідно встановити зоровий контакт, коли оратор плавно переводить погляд з однієї частини аудиторії на іншу під час промови. Це створить враження відмінного зорового контакту зі слухачами.

Аудиторія та методи впливу на неї

Щоб гарантувати зв’язок між оратором і слухачами, важливо знати, що таке ефект аудиторії. Цей ефект доводить зміна поведінки людини при виконанні роботи через присутність стороннього спостерігача, в нашому випадку глядача. Яскравий приклад – спортсмени, які демонструють найкращі результати не на самоті на тренуванні, а на великих змаганнях в присутності великої кількості глядачів.

Так і хороший оратор відчуває себе не до кінця готовим до початку виступу, поки не вийде перед публікою і не відчує зв’язок між собою і тими, що зібралися. В цьому випадку, якщо підготовка проведена плідно, то ефект аудиторії вам забезпечить успіх. Головні прийоми, спрямовані на утримання інтересу, якими необхідно користуватися.

Важливо також знати методи впливу на аудиторію і активно користуватися ними.

  • Зважайте на думкою інших. Для слухачів важлива повага їх цінностей, їх уявлення про життя. Зрозумійте, що дорого для аудиторії, проявіть інтерес до цього, тоді люди вас вислухають і звернуть увагу на основні тези і висновки.
  • Оратор і його аудиторія повинні відповідати один одному. Це хороші способи залучення уваги. Намагайтеся навіть зовні схожим на своїх слухачів. Якщо це студент одягніться стильно.
  • Відчуйте аудиторію. Задавайте питання, відповідайте на репліки із залу, звичайно, коректні. Якщо ви проявите щирий інтерес, то слухачі обов’язково на це відгукнуться.
  • Пропонуйте рішення і висновки тільки після того, як вдалося розташувати слухачів до себе. Ведіть їх за собою після того, як вони вам повірили і стали вам довіряти.
  • Не втомлюйтеся підтримати інтерес слухачів. Пам’ятайте, що людина здатна концентруватися не більше півгодини. Щоб не втратити аудиторію, через рівні проміжки часу використовуйте комплімент, обмін думками, екскурс в історію або особистий досвід.

Намагайтеся по-новому подавати інформацію, це необхідно, щоб підтримати інтерес. На це впливають презентації, відеоролики, аудіосупровід. Ефект аудиторії зіграє на вашу користь. Дивіться в очі слухачам і не бійтеся помилитися. Це безпомилкові прийоми. Якщо ви досягнете результату в публічних виступах перед публікою, то вам по плечу буде будь-яка робота.